MS Entourage, bir kimlik veritabanını Microsoft Kullanıcı Klasörü verilerinde depolar. Bu veritabanı, Entourage bilgi deposunun bir parçasıdır. Mesajlar, görevler, notlar ve randevular oluşturduğunuzda, bu bilgi deposunun boyutu artar. Bu öğelerin aralıklı olarak silinmesi nedeniyle, veritabanında ve bilgi deposunda boşa harcanan alan yaratabilirsiniz. Bu, çeşitli tutarsızlıklara yol açabileceği gibi kimlik veritabanınızın bütünlüğüne tehdit oluşturabilir.
Posta klasörlerinizdeki öğeleri açamaz veya silemezseniz veya benzer türde beklenmedik davranışlarla karşılaşırsanız, veritabanınızı Entourage Veritabanı Yardımcı Programını kullanarak yeniden oluşturmanız gerekir.
Veritabanını yeniden yapılandırmak için aşağıda belirtilen prosedürü izlemelisiniz:
I. Tüm Uygulamalardan Çıkın
Öncelikle, sonraki adımlara devam etmek için tüm açık uygulamalardan çıkmalısınız. Bunu yapmak için bir uygulama seçin, araç çubuğunda "Menü" ye gidin ve "Çık" ı tıklayın. Bunu yapamıyorsanız, Komut, Seçenek ve Esc tuşlarına birlikte basın. Çıkmak için bir uygulama seçin ve 'Çıkmaya Zorla'yı tıklayın. İşiniz bittiğinde Uygulamadan Çıkmaya Zorla penceresini kapatın.
II. Diskte Kullanılabilir Boş Alanı İnceleyin
Sabit diskinizdeki kullanılabilir boş alan, kimlik klasörünüzün mevcut boyutunun üç katı olmalıdır. Veritabanının kapladığı alan miktarını belirlemek için Finder'dan Kimlik klasörünüzü açın. "Dosya" ya gidin, "Bilgi Al" ı tıklayın ve ardından "Bilgi Al" ı seçin.
Kimliğinizin boyutu 1 GB ise, başarılı bir yeniden oluşturma işlemi yapmak için 3 GB boş disk alanınız olmalıdır.
III. Mevcut Kimliğin Yedeğini Oluşturun
Bunu yapmak için verilen adımları izleyin:
- "Finder" ı açın, "Git" i tıklayın ve ardından "Ana Sayfa" yı seçin. 'Belgeler' klasörüne ve ardından Microsoft Kullanıcı Verileri klasörüne çift tıklayın
- 'Office 2008 Tanımlar' veya 'Office 2004 Kimlikleri' klasörüne çift tıklayın
- Kimlik klasörünüzü sağ tıklayın ve ardından 'Çoğalt'ı tıklayın
- Şu anda açık olan her pencereyi kapatın
IV. Veritabanını Yeniden Oluşturun
- Tüm uygulamaları kapatın
- Entourage 2008/2004'ü yeniden başlatırken klavyenizdeki Seçenekler (alt) tuşuna basın. 'Veritabanı Yardımcı Programı' penceresi görünene kadar Option (alt) tuşunu bırakmayın
- 'Veritabanı Yardımcı Programı' penceresinde Ana Kimliği seçin. Veritabanını seçtikten sonra, 'Veritabanını Yeniden Oluştur'u ve ardından' Devam Et'i tıklayın.
- Yeniden Oluşturma Ana Tanımlama penceresi, yeniden oluşturma işleminin durumunu görüntüleyecektir. İşlem bittiğinde, 'Veritabanınız başarıyla yeniden oluşturuldu' mesajını alırsınız.
- "Kapat" ı ve ardından "Çık" ı tıklayın.
Yukarıdaki işlem başarılı olmazsa ve Entourage'ı başlattıktan sonra sorun devam ederse, sonraki adıma geçin.
V. Yeni Bir Kimlik Oluşturun
Exchange'iniz, biri zarar görmüş birden çok kimliğe sahip olabilir. Bu gibi durumlarda, sorunu çözmek için yeni bir kimlik oluşturmanız gerekebilir:
- Entourage ve Office Anımsatıcıları dahil tüm Office uygulamalarından çıkın. Bunu yapmazsanız, bir hata alırsınız
- Verilen klasörü arayın ve masaüstünüze kopyalayın
HD / Kullanıcılar / USER_NAME / Belgeler / Microsoft Kullanıcı Verileri / Office 2008 Kimlikleri / IDENTITY_NAME
- Entourage'ı başlatın. Entourage birden çok kimliğe sahip olacak şekilde yapılandırılmışsa, 'Entourage' menüsüne gidin ve 'Kimliği Değiştir'i tıklayın.
- 'Yeni'yi tıklayın ve' Kimlik adı 'kutusunda oluşturulacak kimliğin adını belirtin.
- Entourage'dan çıkın.
- Verilen klasörü arayın ve yeni bir adla yeniden adlandırın:
HD / Kullanıcılar / USER_NAME / Belgeler / Microsoft Kullanıcı Verileri / Office 2008 Kimlikleri / NEW_IDENTITY_NAME
- IDENTITY_NAME klasöründe depolanan veritabanı dosyasını (bu işlemde daha önce kopyalanmış), yakın zamanda oluşturduğunuz NEW_IDENTITY_NAME klasörüne kopyalayın.
Sorun yukarıdaki işlemle çözülmezse, ticari Entourage kurtarma yazılımından yardım alın. Bu araçlar, mesajlar, notlar, görevler, ekler ve daha fazlası dahil olmak üzere kurtarılabilir her veri parçasını kurtarmak için Entourage veritabanınızın tamamını verimli bir şekilde tarar.
